以华为MateBook X，win10为例。

1、先检查文件是否被隐藏，在桌面点击右键，选择“查看”，查看“显示桌面图标”前面有没有打钩，如果没有，则勾选上，再查看文件有没有出现。

2、打开我的电脑，找到c盘。

3、找到“用户”文件夹，点击进入。

4、找到目前在用的账号，双击进入。

5、在这里可以看到文档、收藏夹等信息。找到“桌面”文件夹，双击进入。

6、桌面上不见的文件全都在这里，可用u盘将文件拷出来，以免丢失。